الشروط والأحكام
مرحبًا بك في Seertaak، يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو شراء أي من المنتجات الرقمية، إن استخدامك للموقع أو إتمام أي عملية شراء يعني موافقتك الكاملة على جميع البنود الواردة في هذه الصفحة.
أولًا: قبول الشروط
باستخدامك لموقع Seertaak، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها، وتوافق على الالتزام بها، وفي حال عدم موافقتك على أي بند من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء.
ثانيًا: طبيعة المنتجات
يقدم Seertaak منتجات رقمية يتم تسليمها إلكترونيًا، ولا يتم شحن أي منتجات مادية ما لم يُذكر ذلك صراحةً في وصف المنتج.
ثالثًا: إنشاء الحساب
قد يتطلب شراء بعض المنتجات أو استخدام بعض الخدمات إنشاء حساب على الموقع. ويلتزم المستخدم بما يلي:
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة.
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
- تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
- إخطار إدارة الموقع فورًا في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب.
رابعًا: الأسعار وطرق الدفع
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتعديل في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يتم احتساب السعر النهائي وفقًا لما يظهر للعميل عند إتمام عملية الشراء.
- يلتزم العميل باستخدام وسائل دفع قانونية ومملوكة له أو مخول باستخدامها.
- يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب في حال الاشتباه بوجود عملية دفع غير صحيحة أو احتيالية.
خامسًا: تسليم المنتجات الرقمية
يتم تسليم المنتجات الرقمية إلكترونيًا وفقًا لطبيعة كل منتج، وذلك بعد تأكيد نجاح عملية الدفع. وفي حال حدوث أي تأخير ناتج عن أسباب تقنية أو خارجة عن الإرادة، سيعمل فريق الدعم على معالجة المشكلة في أسرع وقت ممكن.
سادسًا: الاستخدام المسموح
يوافق المستخدم على استخدام الموقع والمنتجات الرقمية للأغراض القانونية فقط، وعدم القيام بأي من الأفعال التالية:
- نسخ أو إعادة بيع أو توزيع المنتجات الرقمية دون تصريح.
- مشاركة ملفات أو روابط التحميل مع الآخرين إذا كانت مخصصة للاستخدام الشخصي فقط.
- محاولة اختراق الموقع أو تعطيل خدماته.
- استخدام الموقع بأي طريقة قد تؤثر على أدائه أو أمنه.
سابعًا: الملكية الفكرية
جميع المحتويات والمنتجات الرقمية والتصاميم والشعارات والعلامات التجارية والنصوص والصور الموجودة على الموقع محمية بحقوق الملكية الفكرية، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها أو استغلالها بأي شكل دون موافقة كتابية مسبقة من Seertaak أو أصحاب الحقوق.
ثامنًا: تحديد المسؤولية
يبذل Seertaak كل جهد لضمان دقة المعلومات وجودة المنتجات الرقمية، إلا أنه لا يتحمل المسؤولية عن:
- سوء استخدام المنتجات بعد تسليمها.
- الأعطال الناتجة عن أجهزة المستخدم أو البرامج المستخدمة لديه.
- أي خسائر غير مباشرة قد تنتج عن استخدام الموقع أو المنتجات.
- انقطاع الخدمة بسبب أعمال الصيانة أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
تاسعًا: إلغاء الطلبات
يحتفظ Seertaak بحق إلغاء أي طلب قبل تسليم المنتج في الحالات التالية:
- وجود خطأ واضح في السعر أو وصف المنتج.
- الاشتباه بعملية احتيال أو استخدام غير مشروع لوسيلة الدفع.
- عدم القدرة على توفير المنتج لأي سبب تقني أو تشغيلي.
وفي حال تم خصم المبلغ، سيتم استرداده وفقًا لسياسة الاسترجاع المعتمدة.
عاشرًا: تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ Seertaak بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت بما يتوافق مع متطلبات العمل أو الأنظمة المعمول بها، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.
الحادي عشر: القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والأنظمة المعمول بها في الدولة التي يزاول منها Seertaak نشاطه، ويتم الفصل في أي نزاع وفقًا للجهات القضائية المختصة.
الثاني عشر: التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر وسائل الاتصال المتوفرة في الموقع، وسنكون سعداء بالإجابة عن جميع استفساراتك.